HAProxy Technologies
HAProxy Technologies est la société à l'origine de HAProxy, l'équilibreur de charge logiciel le plus rapide et le plus utilisé au monde. Les entreprises déploient rapidement les produits HAProxy pour offrir aux sites web et aux applications des performances, une observabilité et une sécurité optimales à toutes les échelles et dans tous les environnements. HAProxy Technologies a son siège à Newton, MA, et dispose de plusieurs bureaux aux États-Unis et en Europe.
Que ferez-vous à ce poste
Le rôle principal de l'ingénieur système sera d'aider nos clients et partenaires à tirer le meilleur parti de nos produits et services.
Identifier, dépanner et résoudre de manière proactive les problèmes des clients par le biais de tickets/chats/téléphone.
Rechercher et reproduire les problèmes, identifier les solutions et les solutions de contournement, ainsi que fournir des rapports aux autres départements d'ingénierie afin de renforcer nos produits.
Améliorer notre documentation et notre base de connaissances sur les solutions afin de simplifier l'assistance aux clients.
Organiser des sessions de formation, ainsi que des présentations techniques et des démonstrations.
Fournir un retour d'information et contribuer au développement, aux essais et à l'optimisation de nos produits.
Participer à la rotation des astreintes.
Ce que vous apporterez à ce rôle ?
Un ingénieur avec un esprit de service qui est à l'aise avec l'apprentissage de nouvelles technologies, la résolution de problèmes et la collaboration avec d'autres équipes.
Diplôme universitaire dans le domaine de l'informatique, de l'ingénierie ou dans un domaine connexe.
Une expérience de 5 ans et plus (niveaux d'experience variés).
Compétence dans les environnements Linux/Unix et la création de scripts.
Un socle fort en matière de technologies réseaux.
Une solide connaissance des serveurs web, des reverse proxies et load balancer.
Une solide connaissance des protocoles associés TCP/UDP, toutes versions de HTTP, SSL/TLS, DNS...
Une expérience en gestion de serveurs et apllications Web.
Une expérience ou à minima une excellente compréhension de la virtualisation, des containers et de Kubernetes.
Understanding of provisioning, configuration management, and application-deployment tools; experience with Ansible or Terraform a plus.
Une compréhension des vulnérabilités des applications Web.
D'excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles et une attention portée aux détails et aux délais.
Une capacité à travailler sous pression et à s'adapter facilement aux changements de priorités et de projets.
Une capacité à travailler de manière indépendante et en équipe dans une organisation très performante.
Bonus :
Une expérience en matière de répartition de charge ou de livraison d'applications ; une bonne connaissance de HAProxy est un atout.
Une expérience passée en tant que DevOps ou en administration de systèmes.
Un bon background en LUA et en programmation C.
Une expérience en architectures Cloud telles que AWS, Azure ou GCP.
Une expérience ou une connaissance du fonctionnement de SystemD.
A propos de l'équipe
Nous sommes un groupe unique de personnes talentueuses et passionnées qui partagent la même vision : simplifier la complexité des architectures d'applications modernes. Afin d'atteindre nos objectifs ambitieux, nous devons faire évoluer nos équipes d'ingénierie des systèmes pour répondre à la croissance de nos gammes de produits et de nos clients. L'équipe d'ingénierie des systèmes est chargée de fournir une assistance rapide, efficace et fiable à nos clients. Nous recherchons des personnes talentueuses et passionnées pour rejoindre notre équipe !
Nous avons de nombreux postes ouverts pour différents niveaux d'expérience...
Le poste
Il s'agit d'un poste à temps plein, à distance, pour les candidats situés aux États-Unis ou au Canada. Nous proposons plusieurs rotations, mais le créneau de 9 à 5 EST ou PST est très demandé.
Des avantages importants
Où que vous soyez, nous donnons la priorité à nos employés et à leurs familles en leur offrant une couverture santé et bien-être haut de gamme.
Croissance
Étant à la pointe de la technologie, les employés ont la possibilité de se perfectionner et d'apprendre une vaste gamme de technologies. Notre objectif est de promouvoir votre développement professionnel et de vous aider à progresser dans l'un de nos multiples parcours de carrière.
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