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Performance & Qualité de service

En matière d'applications et de services en ligne, une dégradation des temps de réponses est synonyme d’insatisfaction des utilisateurs, de baisse de productivité pour les collaborateurs, voire même de perte de chiffre d’affaires pour l’entreprise. En régulant dynamiquement le trafic vers les serveurs, les solutions de load balancing applicatif d'Exceliance contribuent à améliorer la qualité de service et l’expérience utilisateur.

Optimisation des temps de réponse

Les load balancers d'Exceliance prennent à leur charge différentes fonctions, qui encombrent la mémoire des serveurs et ralentissent leur temps de traitement : gestion de la file d'attente, des tampons, des logs, etc. Ces mécanismes permettent de réguler dynamiquement la charge sur les serveurs et d’accélérer le traitement des requêtes, donc d'optimiser les temps de réponse aux utilisateurs.

Optimisation applicative

Grâce à l'analyse du contenu de chaque requête, les flux de trafic sont dirigés sur les différents serveurs en fonction de leur nature et du contenu demandé. On parle alors de "content switching". Il devient alors possible d’affecter à chacun des serveurs une fonction de traitement spécifique : ainsi spécialisé, chacun d'eux est plus efficace.

Supervision applicative

Au-delà de l'optimisation des performances de la ferme de serveurs, les répartiteurs de charge d'Exceliance jouent également un rôle de prévention : des logs précis à la milliseconde permettent en effet d’identifier rapidement les problèmes de performance ou les signes de dysfonctionnement, facilitant ainsi la localisation de points faibles et les risques de panne. De plus, les outils intégrés de diagnostic facilitent la recherche des causes de pannes des applications, pour faciliter le travail des équipes d’exploitation.